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    成就客戶就是成就我們自己

    發布日期:2023-03-31 作者:恒泰五金 點擊:

      有一天接到劉總的電話,他說需要鹽霧達到500小時表面是黑色的緊固件,為了不出錯我請劉總幫我寄幾個樣品看看,收到樣品后我一看有法蘭螺栓、外六角螺栓、組合螺絲、六角螺母、平墊、彈墊、自攻螺絲這些,而其都屬于我們的國標緊固件,沒有什么特別之處,只是表面處理為黑色鋅鎳合金的緊固件而已,黑色鋅鎳合金的緊固件我們的鹽霧測試完全是可以通過500小時,這個對于我們來說是一個非常成熟的工藝。


           后來快速提供樣品給了劉總,劉總收到樣品后為了驗證我們恒泰五金提供的緊固件樣品是否真正鹽霧能達到500小時,立即送到了第三方檢測機構去做測試,測試費用就達到了九千多元,當時我就感覺出來劉總非常重視這個事情,500小時做鹽霧需要21天,經過漫長的等待后,最終好消息傳來,劉總特別開心的告訴我鹽霧測試通過了,并且馬上就要下幾萬元的訂單,問我什么時候能交貨,我說7天之內貨能到他的手中,他非常開心的說那太好了。


      現在劉總已經和我們合作半年多了,并且每個月都有下單給我們,后來的交流多了劉總告訴我當初他找到我們是多么的不容易,因為之前他們在國內找不到鹽霧能過500小時黑色鋅鎳合金的緊固件,因為他們的客戶是美國的,沒有辦法他們就從美國進口,從美國進口的運費肯定也是筆不小的費用,并且交期特別長,每次下單都要2個半月左右才能收到貨,這樣他們就只能備很多的庫存,而我們只需要3-7天就能把做好的緊固件送到他們的手里,由于交期特別的快他也不再需要備半年的庫存了,更重要的是緊固件采購成本幾乎低了一半,劉總還說他當初找到我們深圳市恒泰五金公司是多么的不容易,足足在網上找了二十多天才找到,還好是功夫不負有心人??!終于是找到我們了。


    緊固件


      通過和劉總發生的這個故事,作為一個企業經營者,我有以下思考:


      一.作為一個企業你首先是能為客戶解決問題創造價值,而不是只是賺錢。


      二.我們的緊固件核心產品是什么,我們能提供什么樣的服務一定要讓有需要的人知道,這樣他需要的時候才能找到我們。


      三.無論客戶提出什么樣的要求,或許我們之前是沒有遇到過的,但能為客戶解決問題不就是我們成在的最大價值嗎?


      四.美國現在處處為難我們國家,我們能努力突破做到的事情還得我們中國人自己來做,不能再被他們卡脖子了。


      所以,我們恒泰公司一直立志為我們的客戶創造價值,為客戶的發展助一臂之力,我們不斷努力不斷提高,如果您選擇了對我們的信任,我一定歇盡所能還您一個值得。

    本文網址:http://www.zhongkeshencha.com/news/547.html

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